📊 Dashboard Ejecutivo
💰 Indicadores clave
📈 Tasas de desempeño (últimos 30 días)
🔄 Estado del pipeline
📅 Últimos 14 días — órdenes creadas vs. entregadas
📈 Mes actual vs. mes anterior
🆚 Hoy vs. Ayer
🏪 Por Tienda
📍 Por Zona
🚴 Desempeño por Mensajero
🏆 Top 10 Productos
🕐 Órdenes Recientes
🔔 Alertas Operativas
Órdenes
| Orden # | Tienda | Cliente | Teléfono | Total | Estado | Mensajero | Asignado a | Fecha | Acciones |
|---|
🚚 Despacho y Escaneo
🆕 Crear Nueva Relación
El mensajero seleccionado será el portador responsable de todos los paquetes de esta relación.
🏷️ Preparar ruta de mensajero
Filtra las órdenes confirmadas y selecciona cuáles imprimir para la ruta del mensajero. Puedes marcar todas las filtradas o escoger una a una.
Relación Activa
Relaciones de Despacho Vigentes
Relaciones cerradas pendientes de liquidación. Si una relación se creó por error, puedes anularla — las órdenes volverán a estado "confirmada".
📋 Historial de relaciones anuladas
Constancia permanente de relaciones anuladas (números nunca se reutilizan). Las órdenes vuelven a "confirmada" y el inventario se repone automáticamente.
💰 Liquidaciones Abiertas
Cada relación de despacho tiene un estado financiero que debe cuadrarse: efectivo cobrado vs. esperado, paquetes devueltos y pérdidas a indemnizar. Liquidar requiere firma del mensajero y de logística.
🗺️ Zonas de Reparto
🚴 Mensajeros
📦 Productos
Catálogo maestro. Cada variante (color/talla) es un SKU independiente. El stock se actualiza automáticamente con el despacho (pistoleo) y se aumenta con restocks/devoluciones.
📊 Inventario y Movimientos
| SKU | Producto | Variante | Físico | Reservado | Disponible | Mínimo | Estado | Costo | Acciones |
|---|
💳 Comprobantes
💬 WhatsApp · Inbox del Bot
📚 Base de Conocimiento del Bot
Todo lo que pongas aquí el bot de WhatsApp lo usa para responder a clientes — productos, precios, cobertura, políticas, preguntas frecuentes, etc. Las secciones inactivas no se envían al bot.
🔄 Devoluciones al Almacén
📷 Pistolear pedido devuelto
Escanee el código de barras del pedido que el mensajero regresa físicamente. Al registrar la devolución: (1) el pedido pasa a devuelta y se cierra en la base de datos, (2) se suma stock por cada SKU del pedido, (3) se actualiza la relación de despacho.
🗄️ Base de datos RICHBM
Histórico de órdenes finalizadas — entregadas/pagadas y devueltas al almacén. Una orden aparece aquí cuando deja de estar "vigente" en el módulo de Órdenes.
| Orden # | Tienda | Cliente | Teléfono | Total | Estado final | Mensajero | Fecha | Acciones |
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🗺️ Ruteo por municipio
Importar masivo desde Google Sheets
En tu Sheet selecciona 2 columnas (Municipio · Opción) con encabezado, copia y pega abajo. Valores aceptados en "Opción": Mensajería interna, Aurelpack, Gintracom (mayúsculas y acentos da igual).
Aplicar a órdenes existentes
Usa las reglas actuales para auto-asignar mensajero a órdenes que ya están en el sistema (solo activas: sin_asignar, asignado, confirmada, en preparación). Primero muestra un preview, luego confirmas.
Reglas actuales
🚚 Cortes a transportadoras externas
confirmada asignadas a Aurelpack y las exporta al Google Sheets de Aurelpack. Al completar, pasan a estado en_alistamiento.
Pendientes de corte (Aurelpack)
Histórico de cortes
📥 Importar histórico de clientes
1. Tienda destino
2. Pegar datos (desde Google Sheets)
Selecciona las 3 columnas en tu Sheet (Estado · Nombre · Teléfono, en ese orden), copia (Cmd+C) y pega abajo. La primera fila debe ser el encabezado.
👥 Gestión de Usuarios
Invita a tu equipo generando códigos de un solo uso. Cada código determina el rol del nuevo usuario al registrarse.
🎟️ Generar Nueva Invitación
📋 Invitaciones
👥 Usuarios Registrados
| Nombre | Rol | Mensajero | Estado | Último login | Acciones |
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